الشروط العامة للبيع (GCS) لـ GoDesign.ma

1. الغرض

تحكم هذه الشروط العامة للبيع (المشار إليها فيما يلي باسم "GCS") جميع مبيعات المنتجات التي تقوم بها GoDesign.ma (المشار إليها فيما يلي باسم "البائع") عبر الموقع الإلكتروني www.godesign.ma . إن أي طلب يتم تقديمه على الموقع يعني قبولًا كاملاً وشاملاً لهذه الشروط والأحكام العامة من قبل العميل (المشار إليه فيما يلي باسم "العميل").

2. معلومات الشركة

  • اسم الشركة: GRICHEAMINE

  • المكتب الرئيسي: 58 شارع سبو، شقة A3، أكدال، الرباط

  • رقم السجل التجاري: 175225

  • معرف الضريبة: 60269314

  • اتصال :

3. المنتجات

يتم وصف المنتجات المعروضة للبيع وتقديمها بأقصى قدر ممكن من الدقة. يتم توفير الصور والأوصاف لأغراض المعلومات فقط. في حالة وجود خطأ واضح في الوصف أو السعر، تحتفظ الشركة بالحق في تصحيح الخطأ بعد إبلاغ العميل.

4. السعر

تتم الإشارة إلى أسعار المنتجات بالدرهم المغربي (Dhs) وتشمل جميع الضرائب (TTC). تتم الإشارة إلى تكاليف التوصيل بشكل منفصل عند تأكيد الطلب. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت، ولكن السعر المطلوب سيكون هو السعر الساري في وقت التحقق من صحة الطلب.

5. الطلب

يتم التحقق من صحة الطلب بمجرد قيام العميل بالدفع. سيتم إرسال تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني بعد التحقق من صحته. تحتفظ الشركة بالحق في رفض الطلب في حالة عدم الدفع أو وجود نزاع سابق أو اشتباه في الاحتيال.

6. شروط الدفع

يتم الدفع عبر الإنترنت عن طريق:

  • بطاقة بنكية (فيزا، ماستركارد)

  • الدفع عند الاستلام (الدفع عند الاستلام)

  • التحويل البنكي

يتم تأمين المدفوعات باستخدام بروتوكول SSL. الشركة لا تحتفظ بأي معلومات مصرفية.

7. التسليم

  • مواعيد التسليم: تتم معالجة الطلبات خلال من 7 إلى 15 يوم عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).

  • تكاليف التوصيل: يتم الإشارة إلى تكاليف التوصيل عند تأكيد الطلب.

  • منطقة التوصيل: التوصيل متاح فقط في المغرب.

في حالة حدوث تأخير في التسليم، سيتم إبلاغ العميل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

8. بند الإلغاء

يحق للعميل الانسحاب خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، وذلك طبقا للتشريعات المعمول بها في المغرب.

  • شروط الإرجاع:

    • يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية، وفي حالة ممتازة، دون استخدامه.

    • تعتبر تكاليف الإرجاع مسؤولية العميل، إلا في حالة وجود عيب أو خطأ من جانب الشركة.

سيتم إجراء استرداد الأموال خلال 14 يومًا من استلام المنتج المرتجع، عبر نفس طريقة الدفع المستخدمة عند الطلب.

9. الضمان والمسؤولية

المنتجات مضمونة ضد أي عيب تصنيع لمدة 6 أشهر من تاريخ التسليم. لا يغطي هذا الضمان ما يلي:

  • التآكل الطبيعي للمنتجات

  • الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الصيانة غير السليمة

  • التعديلات غير المصرح بها على المنتج

في حالة وجود عيب في المنتج، يجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

10. القانون المطبق والنزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون المغربي .
في حالة حدوث نزاع، سيتم البحث عن حل ودي كأولوية. وفي حالة عدم التوصل إلى اتفاق، يتم عرض النزاع على المحكمة المختصة بالدار البيضاء .

11. حماية البيانات الشخصية

تتم معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها وفقًا لتشريعات حماية البيانات المغربية. يحق للعميل الوصول إلى بياناته الشخصية وتعديلها وحذفها عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

آخر تحديث: 20/03/2025